2020-09-09 19:09:33 來源：金融投資報(bào)

 如今的消費(fèi)時(shí)代,為給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),各大行業(yè)也在持續(xù)升級用戶消費(fèi)模式,改變消費(fèi)方式，提高用戶消費(fèi)體驗(yàn)。大魚城選更是特別關(guān)注用戶群體服務(wù),提升消費(fèi)者體驗(yàn)性購物需求。

據(jù)悉,大魚城選將對平臺內(nèi)入駐的商家體系進(jìn)行全面升級,通過引導(dǎo)商家行為規(guī)范而進(jìn)一步提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平,真正為億萬用戶打造出值得信賴的平臺。

大魚城選即將對商家推出“初級-高級-優(yōu)加”三層評級體系,大魚城選大數(shù)據(jù)通過對商家所售賣商品的品質(zhì)、包裝、物流、銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者服務(wù)等多個(gè)維度進(jìn)行考核,并通過考核對商家進(jìn)行評分,將對有潛力商家升級到優(yōu)店等級。同時(shí)平臺將對入選的優(yōu)加商家進(jìn)行平臺指導(dǎo)、宣傳等一系列專享扶持政策,真正對用心服務(wù)用戶的商家實(shí)現(xiàn)營銷、交易、運(yùn)營于一體的全方位升級。

大魚城選商家新體系不僅讓商家的運(yùn)營定位更清晰、權(quán)益更明確,還設(shè)置了嚴(yán)格完成機(jī)制,大魚城選大數(shù)據(jù)中心每兩周會根據(jù)商家的最新考核數(shù)據(jù)進(jìn)行評級與排名,并對商家需要持續(xù)改善的問題設(shè)置完善進(jìn)度。如此促進(jìn)商家之間的良性競爭,從而更好地引導(dǎo)和激勵(lì)商家提升商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,讓用戶享受到更好的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。

待大魚城選商家體系升級完成后,用戶可優(yōu)先選擇帶有“優(yōu)+”標(biāo)識的商家進(jìn)行消費(fèi),可獲得更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)?！坝脩暨x在大魚城選消費(fèi),其實(shí)購買的不僅是自身所需的商品,還包括平臺內(nèi)的相關(guān)服務(wù),”大魚城選產(chǎn)品總監(jiān)表示,為用戶提供高性價(jià)比的優(yōu)選產(chǎn)品和高品質(zhì)的購物體驗(yàn),才是大魚城選推行商家新體系的初衷。

大魚城選App注冊用戶數(shù)突破500000人,入駐商家超過5000家,App上線僅兩個(gè)月成交總額已超500萬元,成為了零售行業(yè)的佼佼者。提高商家品質(zhì)、提高用戶消費(fèi)體驗(yàn),推行商家新體系只是大魚城選賣出的第一步。未來,大魚城選將繼續(xù)保持初心,始終以用戶需求、用戶服務(wù)為核心,進(jìn)一步提升商品品質(zhì)和用戶服務(wù)。

編輯：孫遠(yuǎn)進(jìn)