2020-06-16 19:41:13 來源:金融投資報(bào)
每年的天貓618,都是一場全民狂歡的頂級盛宴,也是各大品牌證明自己實(shí)力的時(shí)刻。在預(yù)售階段一騎絕塵的月影,在618最后沖刺階段,月影燈飾用什么捍衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位?
硬件實(shí)力
月影擁有總計(jì)10萬平米的生產(chǎn)基地,這個(gè)規(guī)模在歷史悠久的中國燈飾之都中山可以名列前茅。月影不吝惜對生產(chǎn)設(shè)備的投資,這么做的好處是可以提高各種零部件生產(chǎn)的合格率與效率,而更好的機(jī)器本身使用頻次和生命周期也更長。投入資金升級信息化管理系統(tǒng),提高供應(yīng)鏈效率;整合倉儲管理、物流運(yùn)輸、物流計(jì)費(fèi)等信息化管理系統(tǒng);打通從訂單、生產(chǎn)、倉儲、配貨、運(yùn)輸?shù)浇桓兜娜?yīng)鏈信息流。更快的周轉(zhuǎn)速度也助力月影效率提升。

讓銅燈從工廠直達(dá)用戶,這中間省下來的錢直接補(bǔ)貼給用戶。2018年開始,月影開始布局線下渠道,目前線下體驗(yàn)店已遍布國內(nèi)一二線城市,而線上線下同價(jià)同服務(wù)是不變的堅(jiān)持,讓人們的家居生活環(huán)境更加美好是不變的追求。
設(shè)計(jì)實(shí)力
審美意識日漸走高的新中產(chǎn)階級對于家居環(huán)境的美好愈加重視,淘系白皮書數(shù)據(jù)顯示,吊燈的市場份額已經(jīng)追平吸頂燈,2020年有望超過。月影燈飾簽約海內(nèi)外設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師儲備量常年達(dá)到百人,燈飾的核心在于“飾”,照明作用是基礎(chǔ),裝飾空間的作用才是點(diǎn)睛之處。月影全銅吊燈造型經(jīng)典優(yōu)美,以歐式全銅燈王為例,從上市之初便暢銷不衰,2020年是它誕生的第9年。

更周到的服務(wù)
除了業(yè)界領(lǐng)先的超長10年質(zhì)保和90天無理由退換以外,在售前,你可以享受到量屋定制的服務(wù),設(shè)計(jì)師會根據(jù)你的房屋設(shè)計(jì)及裝修風(fēng)格幫你搭配燈飾,然后生成3D效果,燈飾與房子的搭配效果就呈現(xiàn)在眼前,最大程度避免顧客買到不合適的燈飾。
在顧客挑選燈飾過程中,除了產(chǎn)品詳情頁以外,幾乎每一盞燈都拍攝了產(chǎn)品講解視頻。360度全方位展示產(chǎn)品,視頻看完,顧客對產(chǎn)品就了解的八九不離十了。主圖視頻看著享受,但背后需要月影付出的卻不少,從腳本到場景搭建到攝影師再到視頻剪輯師,這一系列的人力、硬件資源都是不小的投入。
月影直播間的精細(xì)打造在照明行業(yè)可以算標(biāo)桿。北歐、美式、中式、歐式、輕奢和現(xiàn)代每條產(chǎn)品線都擁有相應(yīng)的直播房間,裝修風(fēng)格與產(chǎn)品匹配,直播間12小時(shí)在線開啟。
客服、主圖視頻、3D設(shè)計(jì)以及直播間,只要是能幫助顧客更好了解產(chǎn)品解答疑惑,月影都會不遺余力去做。

月影燈飾能夠成為萬千用戶在購買吊燈時(shí)的首選品牌,離不開產(chǎn)品力和以消費(fèi)者為中心的服務(wù)。618尚未結(jié)束,且看月影在618戰(zhàn)場繼續(xù)乘風(fēng)破浪。
來源:https://www.jrtzb.com.cn/qiye/fc/202006/57830268.html
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