2020-03-06 1:23:09
2019,是過去十年中最差的一年,也是未來十年最好的一年。
中美貿(mào)易戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)寒冬,新冠病毒爆發(fā),一個(gè)個(gè)觸目驚心的名詞似乎在應(yīng)驗(yàn)著我們最不希望發(fā)生的事情。
就目前情況來看,這場(chǎng)突如其來的疫情讓許多企業(yè)措手不及,根據(jù)恒大研究院的報(bào)告,7天春節(jié)長(zhǎng)假,僅電影票房、餐飲零售、旅游市場(chǎng)這三個(gè)行業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失就超過1萬億元。而對(duì)于微觀個(gè)體的影響,民企、小微企業(yè)、農(nóng)民工等受損程度更大。
雖然政府也推出了多項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策為中小企業(yè)保駕護(hù)航,但是如何在疫情中“自救”依然是考驗(yàn)企業(yè)能力的一大課題。
對(duì)于中小企業(yè)來說,最直接的問題就是現(xiàn)金流了,很多企業(yè)為了保住自己不在危機(jī)中滅亡,都紛紛實(shí)施了裁員和減薪的舉措。其實(shí)第一波企業(yè)降薪潮從2月初便已開始,以阿香米線,香港老字號(hào)翠華餐廳等為首的餐飲企業(yè)陸續(xù)宣布企業(yè)高層減薪甚至免薪的消息。
同樣是降薪的行為,有的企業(yè)因?yàn)椴脝T導(dǎo)致人心惶惶,而有的企業(yè)把裁員當(dāng)成優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)的方式,目的是留下能夠和企業(yè)共患難的事業(yè)心員工。
同樣的行為,不同的結(jié)果,平時(shí)企業(yè)文化建設(shè)是否深入人心,在這場(chǎng)疫情中就可以見分曉。
不好的企業(yè)在危機(jī)中消失,一般的企業(yè)在危機(jī)中掙扎,偉大的企業(yè)在危機(jī)中獲得發(fā)展。
其實(shí),任何危機(jī)都不是完全有害的,在風(fēng)險(xiǎn)的背后往往隱藏著等量的機(jī)遇。
疫情讓大部分線下企業(yè)轉(zhuǎn)移到了線上,這就給線上教育,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),快遞物流等行業(yè)帶來了巨大的訂單,這同樣也是部分線下企業(yè)轉(zhuǎn)型到線上的黃金時(shí)機(jī)。
除此之外,疫情期間也是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部良好人際關(guān)系的絕好機(jī)會(huì)。
當(dāng)危機(jī)來臨的時(shí)候,勞資關(guān)系往往出現(xiàn)不和諧的聲音。當(dāng)經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)彼此都可以說些冠冕堂皇的話,一旦面臨蕭條的嚴(yán)峻狀況,經(jīng)營(yíng)者要求嚴(yán)格時(shí),平時(shí)掩蓋的矛盾就會(huì)暴露出來,在這時(shí)候,企業(yè)最重要的事情就是解決經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系問題。
經(jīng)營(yíng)者和員工不應(yīng)該是資本家和勞動(dòng)者的對(duì)立關(guān)系,而應(yīng)該是共患難的家人。
經(jīng)營(yíng)者要愛護(hù)員工,員工要體諒經(jīng)營(yíng)者,互相幫助,互相扶持,彼此共度難關(guān)。在這個(gè)時(shí)候,企業(yè)的文化建設(shè)就尤為重要,員工是否認(rèn)同企業(yè)的文化直接決定了員工是否具有事業(yè)心,也決定了企業(yè)能否在危機(jī)中脫穎而出。
但無論如何,中小企業(yè)任何形式的自救都需要有現(xiàn)金流的支撐,也會(huì)對(duì)現(xiàn)金流產(chǎn)生消耗,唯一不同的,就是自救的成功與否,決定了企業(yè)能否在未來走的更遠(yuǎn)。
今今樂道讀書會(huì)創(chuàng)始領(lǐng)讀人楊鑠今先生認(rèn)為:“存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失。在疫情中的自救其實(shí)也是同樣的道理,疫情勢(shì)必會(huì)對(duì)于現(xiàn)金流造成壓力,但如果眼中只有現(xiàn)金流,員工就勢(shì)必會(huì)離心離德,企業(yè)也不可能長(zhǎng)久,這就是存地失人,人地皆失。
但如果利用這個(gè)機(jī)會(huì)優(yōu)化企業(yè)的激勵(lì)制度,調(diào)整工作流和工作標(biāo)準(zhǔn),解決業(yè)務(wù)上暴露的問題,建立企業(yè)和員工的關(guān)系,讓經(jīng)營(yíng)者和員工勠力同心,共克時(shí)艱,那么這場(chǎng)危機(jī)就會(huì)變成機(jī)遇。
當(dāng)危機(jī)過后,企業(yè)也能在市場(chǎng)的不確定性當(dāng)中少走一些彎路,擁有更大的成長(zhǎng)空間。這就是存人失地,人地皆存。所以我們不能只在乎一城一池的得失,要與員工一起共同造就企業(yè)的偉大?!?/strong>
楊鑠今先生是聯(lián)想控股核心資產(chǎn)今今樂道讀書會(huì)的創(chuàng)始領(lǐng)讀人,聯(lián)想控股核心資產(chǎn)戰(zhàn)略投資企業(yè)雙志偉業(yè)集團(tuán)董事局主席,雙志精英會(huì)創(chuàng)始人、理事長(zhǎng),原香港上市公司第一視頻HK0082首席執(zhí)行官,中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)工商管理專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng),2010年獲得中國年度經(jīng)濟(jì)人物最高獎(jiǎng)——年度十大成長(zhǎng)性CEO稱號(hào),2015年獲得“2015中國品牌創(chuàng)新人物”稱號(hào),2016年于英國上議院被邀請(qǐng)成為一帶一路“全球企業(yè)家俱樂部副主席”,三年內(nèi)連續(xù)閱讀2500本書的超級(jí)閱讀達(dá)人。

的確,許多大企業(yè)都是從危機(jī)中誕生的,華為就是一個(gè)“生于憂患”的典型。華為在危機(jī)中獲得的成長(zhǎng)讓它在中美貿(mào)易戰(zhàn)中取得了一企敵一國的成就,這難道不就是危機(jī)中的機(jī)遇嗎?
畢竟,平靜的大海無法造就出優(yōu)秀的水手。
今今樂道讀書會(huì)創(chuàng)始領(lǐng)讀人楊鑠今先生為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者推薦兩本關(guān)于危機(jī)管理的書籍,希望各位企業(yè)家能從中收獲在危機(jī)中自救的啟發(fā),明確在市場(chǎng)的不確定中生存的策略。在危機(jī)中尋求發(fā)展,在發(fā)展中尋求超越,在超越中成就偉大!
《大衰退》: 打開世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮的鑰匙,在于有效地處理資產(chǎn)價(jià)格泡沫,以及伴隨而生的資產(chǎn)負(fù)債表衰退。
《大衰退》是一本解讀經(jīng)濟(jì)衰退、金融危機(jī)的必讀之書。宏觀經(jīng)濟(jì)的范疇,既影響著社會(huì)大局,也輻射著我們每一個(gè)人。全書系統(tǒng)地介紹了宏觀經(jīng)濟(jì)的前世今生,不僅解明了美國大蕭條與日本大衰退的根源,同時(shí)也為那些正在與后泡沫期經(jīng)濟(jì)衰退進(jìn)行斗爭(zhēng)的國家和個(gè)人提供了重要的建議。閱讀本書,有助于我們理解全球經(jīng)濟(jì)與中國經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下處境,更加理性地迎接未來。
如果你在網(wǎng)上搜索“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”四個(gè)字,就能看到鋪天蓋地的悲觀預(yù)測(cè),比如“今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將是過去十年中最壞的一年,但卻是未來十年中最好的一年”。這種乍一看還挺樂觀的說法,透露出來的卻是對(duì)未來極度悲觀的預(yù)測(cè)。那么,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)真的已經(jīng)嚴(yán)峻到這種地步了嗎?
《大衰退》就給大家吃了一顆定心丸。全書通過對(duì)美國大蕭條和日本大衰退的解讀,提出了“資產(chǎn)負(fù)債表衰退”理論和面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)更有效的解決之道,指明了這樣的觀點(diǎn):現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的確不好,但絕對(duì)不會(huì)一直不好,現(xiàn)在我們要做的不是擔(dān)心和預(yù)測(cè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬會(huì)持續(xù)多久,而應(yīng)該從相似的歷史中尋找經(jīng)驗(yàn)和智慧,讓這場(chǎng)寒冬早日結(jié)束。
當(dāng)今的我國,正處于經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的時(shí)期。眼望著日本和美國的前車之鑒,我們既需要自信,也需要理性。
客觀來說,我們當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不算好,大家感覺各行各業(yè)掙錢都不容易,整個(gè)市場(chǎng)流通速度也明顯不如以前。但是,根據(jù)這本書里蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)陰陽周期變化的原理我們可以知道,任何國家的經(jīng)濟(jì)都不可能持續(xù)升溫,此消彼長(zhǎng)、潮起潮落是常有的事情。
而且,由于我國社會(huì)體制的特殊性以及政府的強(qiáng)大執(zhí)行力,一些能夠打倒多數(shù)國家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我們雖有影響,但絕非災(zāi)難。
1997年亞太金融危機(jī),金融巨鱷索羅斯相繼斗倒了泰銖、韓元和日元,最后卻在“強(qiáng)硬”的中國政府面前栽了跟頭;2008年,美國爆發(fā)次貸危機(jī),繼而影響全球,堪稱新一輪的金融風(fēng)暴,但這場(chǎng)風(fēng)暴也沒有對(duì)我們?cè)斐芍旅挠绊憽?/p>
兩次危機(jī)中,中國政府都審時(shí)度勢(shì),成功運(yùn)用強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控手段,保證了我國經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)前進(jìn),所以我們無需太過焦慮和緊張。
現(xiàn)在來看,宏觀經(jīng)濟(jì)離我們一點(diǎn)也不遙遠(yuǎn),它那雙看不見的手總是悄悄影響著我們的日常生活。既然我們終其一生都無法繞過經(jīng)濟(jì)學(xué),倒不如花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí),這樣才能更加清醒地看待形勢(shì),更加理性地規(guī)劃金錢。我們未必要做執(zhí)掌國家經(jīng)濟(jì)命脈的操盤手,但我們可以以小見大,以大化小,做一個(gè)看清形勢(shì),然后全力提高生活品質(zhì)和幸福感的智者。

《斯坦福大學(xué)危機(jī)管理課程》:危機(jī)必然會(huì)發(fā)生,只是時(shí)間問題。
《斯坦福大學(xué)危機(jī)管理課程》危機(jī)對(duì)每個(gè)人都有影響。無論你是大人物還是小人物,出名還是不出名,強(qiáng)大還是不強(qiáng)大,如果你不能迅速反擊,那么在短暫殘忍的難堪時(shí)刻之后,你的品牌、名聲或者形象將不復(fù)存在。
危機(jī)管理就是要在偶然性中發(fā)現(xiàn)必然性,在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)有利因素,把握危機(jī)發(fā)生的規(guī)律,掌握處理危機(jī)的方法與藝術(shù),盡力避免危機(jī)所造成的危害和損失,并且能夠緩解矛盾,變害為利,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
美國著名成功學(xué)大師拿破侖·希爾說過:“一個(gè)人最大的生存痛苦不是饑餓,而是來自于各種各樣的危機(jī)不斷折磨?!?/p>
在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,個(gè)人和企業(yè)隨時(shí)都有可能面臨突發(fā)的危機(jī),在這種時(shí)候,如果你不能迅速做出正確的處理,那么在短暫的發(fā)酵之后,你的品牌、名譽(yù)或者你的形象可能就將不復(fù)存在。那么,在危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,我們應(yīng)該如何才能掌握控制危機(jī)的藝術(shù)呢?
這本書將告訴你如何快速、有效、徹底化解危機(jī)。文中包含處理危機(jī)的十條忠告、扭轉(zhuǎn)不利局勢(shì)實(shí)用策略、熱門事件深度分析、正反案例全新對(duì)比等內(nèi)容,它們將生動(dòng)地向你展現(xiàn)大師們處理危機(jī)的智慧。
危機(jī)管理是個(gè)腦力活兒,在這場(chǎng)不見銷煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,上場(chǎng)就陣亡的是腿腳比腦子快的人,不要以為跑得快就能活下來。想好了再說,想好了再干,在群眾輿論的槍林彈雨中,腰掛三個(gè)錦囊,穿著刻著十個(gè)忠告的防彈衣,能否活下來,誰都不敢打保票。
就像《斯坦福大學(xué)危機(jī)管理課程》這本書的作者所說:危機(jī)管理,其實(shí)是個(gè)看天吃飯的行當(dāng)。所以,你在危機(jī)中需要做的就是,盡你所能地做出一切努力,阻止流血犧牲,保護(hù)自己的生命,歸結(jié)為一點(diǎn),就是要全力為贏。

來源:大眾新聞網(wǎng)
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編輯:楊文博