巨星汀奢總裁李婷沒有想到,有一天她會成為微信直播的主播,而最高達到14萬人在線的規(guī)模,也著實把她自己震驚了。

2月,受疫情影響,實體店紛紛關(guān)門歇業(yè),沒有收入還得繼續(xù)交房租,讓店主們頗為頭疼。李婷的微信直播,就是教這些實體商戶如何轉(zhuǎn)型電商,如何獲得流量。起初,直播的對象都是她團隊中的一員。沒想到直播受歡迎程度爆棚,團隊隊員的親戚朋友都加入進來。于是直播就停不下來了,而且內(nèi)容越來越豐富,不僅李婷一個人講,她還連線各行業(yè)的“大咖”商戶分享基于特定行業(yè)的經(jīng)驗。

從2月22日到3月3日,李婷在短短十三天就做了六場微信直播,最高在線14萬人。難能可貴的是,這些觀看直播的網(wǎng)友大多都是店主、批發(fā)商,手里都握著大量渠道資源,將這些資源整合在一起,將產(chǎn)生出巨大的能量。直播的火爆,凸顯批發(fā)零售業(yè)者“觸網(wǎng)”的決心,也讓李婷和她的團隊對于2020年的業(yè)績充滿信心。

深信 未來一定是共享的時代

時間回到五年前……

2015年,李婷還是寧波一家服裝批發(fā)市場的商販,雖然每天非常辛苦,常常凌晨三四點起床備貨,但收入也是頗豐,年收入達到了300萬左右。

然而李婷卻做出一個讓所有人驚訝的決定,將主要精力轉(zhuǎn)向微商。面對所有人的質(zhì)疑,李婷給出了自己的理由:首先隨著電商的興起,實體店的生意將會越來越難做,批發(fā)的市場也會萎縮;第二,自己的年紀越來越大,應該把時間和精力放到更能產(chǎn)生效率的地方。

其實還有一個主要原因李婷沒有說,她的性格好動,喜歡接觸新鮮事物,不喜歡墨守成規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)電商因為種種原因錯過了,她一直認為下一個風口一定是微商,未來一定是共享的時代,這次一定要牢牢抓住。

“微商都是在微信上處理,通俗簡單,建群、發(fā)發(fā)朋友圈就可以做到,不像電腦上的報表那么麻煩?！崩铈谜f,“而且微商和傳統(tǒng)的批發(fā)零售模式有很大的相通之處,自己這么多年積累的資源完全可以利用上?！?/p>

李婷認為自己有著很大的優(yōu)勢,一方面資金不是問題,以她的經(jīng)濟實力完全可以進行投資;另一方面,她有著大量批發(fā)零售業(yè)上下游的資源,而且與之建立了非常好的信任關(guān)系,只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),可以很容易的將貨賣出去。

李婷代理的第一個產(chǎn)品是某護膚品牌。乍一看與之前的服裝生意并不相同,但受眾卻是一類人,即愛美的女性。而且護膚品比服裝更有優(yōu)勢,那就是快消、高復購,只要產(chǎn)品好,可以源源不斷地賣貨。在確認產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)后,李婷以不菲的價格拿到了最高級別的代理,同時也拿到了最低的進貨價。

李婷啟動了多年來積累的資源開始賣貨,將這些資源分為點、線和面,也就是之后她直播中著名的“點線面原理”?！包c”就是單一的消費者,以往遇到這些人,批發(fā)商都只淡淡的一句“不零售”打發(fā)了,而李婷卻將他們加為微信好友,成為護膚品的潛在買家之一;“線”則是零售店的老板,許多消費者會在店里消費,可以影響某個區(qū)域;而面向整個城市的老板,則被稱為“面”,這些老板在城市中的影響力都是巨大的。

例如,李婷轉(zhuǎn)向護膚品生意后,經(jīng)常在朋友圈里發(fā)布產(chǎn)品信息,一個經(jīng)常合作“面”級別的老板就非常奇怪,問為什么轉(zhuǎn)行。李婷將自己的想法說出來后,這個老板感覺非常有道理,也跟著做起來,成功撬動了整個城市的市場。

憑借多年來積累的資源以及行業(yè)信譽,李婷成功將護膚產(chǎn)品推廣到寧波區(qū)域的服裝店老板、進貨商,繼而又通過他們推廣到全國,包括山東、河南、廣東在內(nèi)的十三個省市,裂變速度驚人。

漸漸地,這些向李婷拿貨的老板形成了以李婷為中心的一個團隊,許多隊員的親戚朋友也加入進來,規(guī)模不斷地發(fā)展壯大,李婷進微商取得了初步成功。

危機 渠道為核心是勝負關(guān)鍵

時間來到2017年,這兩年雖然忙碌,但無論在經(jīng)濟還是事業(yè)上,李婷都有很大收獲。她不再是微商里的“小白”,而是在微商界擁著有一支龐大團隊的“一方諸侯”。在李婷的團隊中,70%都是批發(fā)市場商戶、店鋪老板,他們手里掌握著大量渠道,銷售能力極強。

然而,李婷和她的團隊們也發(fā)現(xiàn),護膚品的門檻過低,競品越來越多,市場上不斷出現(xiàn)新品,對渠道的受沖擊很大。同時,李婷和她的團隊收入不透明,有的時候連他們自己都不知道自己有多少收入。如果是順風順水的時候,很少有人在意,可一旦銷售遇到瓶頸,這個問題就暴露無遺。

2018年,李婷經(jīng)銷的護膚品牌因為淘寶店的價格混亂,欠發(fā)傭金,導致渠道信心不穩(wěn),她個人收入嚴重下滑,比她原來做服裝批發(fā)還少。

2019年春節(jié),由于護膚品品牌老化,競爭激烈,渠道面臨四分五裂的局面。李婷旗下一個大的團隊長去做除斑護膚品,卻反過來“洗劫”她的渠道;李婷一共有三十個團隊長,其中十幾個都已經(jīng)開始尋找新的項目,其他人也準備與李婷一起回歸服裝批發(fā),加上與原本護膚品牌公司操盤手,產(chǎn)生了溝通障礙,她非常心灰意冷。雖然不甘心渠道即將瓦解,但是又無法解決問題,巨大的壓力下,她在幾個核心面前痛哭了好幾次。

就在李婷準備放棄微商,重新回歸傳統(tǒng)批發(fā)的時候,她旗下一個被減肥品牌拉走作為的核心代理的李良雪找到李婷,建議李婷帶領(lǐng)團隊進軍大健康市場,重振團隊。

此時的李婷也是死馬當活馬醫(yī)的心態(tài),讓李良雪幫忙找到了巨星行動的馬總談談是否合作大健康市場。

李婷當時并沒有多少信心讓馬總同意,因為她的渠道在2018年與巨星行動有了一年的合作,但是業(yè)績并不理想,甚至在2018年底澳門的年會訂貨,也創(chuàng)下新低,她不確定巨星行動是否會繼續(xù)支持與信任她。

當李婷帶著核心團隊去巨星行動溝通時,在長談了一番后,馬總問她:“你的夢想是什么?你需要公司做什么?”

回想當時見面的情景,李婷記憶猶新:“當時見了馬總,我說我真的好不甘心,我是一個非常有夢想的人,夢想我的價值能夠得到體現(xiàn)和認可,夢想能帶領(lǐng)整個團隊重振輝煌。但幾年下來,我感覺越來越找不到方向,付出也得不到回報。我需要找到一個真正以渠道為核心的合作方,畢竟渠道是市場的最前線?！?/p>

而馬總的回復則讓李婷非常暖心:“婷姐,你需要的話,我可以搭建一個你自己做主的平臺,以你們的團隊渠道為核心?！?/p>

即使得到了巨星行動的承諾,李婷還是承受很大的心里壓力與不安全感。心里壓力是對原來護膚品牌的感情,不安全感是巨星行動的承諾是否能兌現(xiàn)。

2019年6月,李婷與巨星行動正式成立合資公司「巨星汀奢」;巨星行動將研發(fā)魔胴防彈咖啡,交由巨星汀奢獨家經(jīng)銷。

未來 信心倍增打造全球爆款

與巨星行動的合作,是李婷深思熟慮的結(jié)果。首先巨星行動是國內(nèi)明星IP平臺巨室文創(chuàng)的新零售子公司,巨室文創(chuàng)是亞洲天王周杰倫經(jīng)紀公司與國內(nèi)知名基金公司投資創(chuàng)辦,出品《周游記》綜藝節(jié)目,將于2020年3月21日在浙江衛(wèi)視首播;巨星行動旗下兒童智能機器人小麻吉由昆凌聯(lián)合出品與代言,不僅實力雄厚,還擁有強大IP,可以讓李婷以及她的團隊升華到一個更高的平臺;另外就是與巨星行動合作,李婷將有極大的自主權(quán),對方工作的重點是調(diào)配資源配合,讓李婷覺得這種合作非常舒服和順暢。

巨星行動的理念非常新穎,更像是微商大團隊長的「超級經(jīng)紀公司」,會幫助微商選適合的產(chǎn)品,對未來進行規(guī)劃,對品牌進行推廣;同時還會對微商進行升級,讓他們從微商轉(zhuǎn)變?yōu)橐訧P+渠道為核心的明星IP社交電商,讓他們更快的進步,建立自己的個人品牌形象。巨星行動堅持專業(yè)的人做專業(yè)的事,對于專業(yè)領(lǐng)域,讓微商有最高的話語權(quán)。

巨星行動為李婷選擇的是一款大健康產(chǎn)品——巨星魔胴防彈咖啡,這是來自美國硅谷與好萊塢的生酮飲食健康減脂理念,這種飲食方法受到國內(nèi)外許多明星的提倡,巨星行動經(jīng)過一年的研發(fā)與測試,與國內(nèi)知名的食品科技工廠合作開發(fā)生產(chǎn);巨星行動為李婷的選品的考量,一方面受眾重點還是愛美的女性,符合李婷之前建立的渠道特點;另一方面隨著健康理念深入人心,減肥的市場非常廣闊。

減肥產(chǎn)品是李婷一直看好的,以前合作的護膚品操盤公司也出品過酵素類產(chǎn)品,但因為沒有強大的理論體系,也沒有科研投入與培訓支持,雖然一開始訂貨不錯,但是面臨大量的客戶投訴無法處理,只能以失敗收場;李婷一開始也會擔憂,自己的渠道已經(jīng)被減肥產(chǎn)品傷害過,重建渠道信心是她的第一要務。

李婷表示,微商的從業(yè)人員大部分都有強大的情感鏈接能力,但是對于科技、財務、法律知識非常缺乏,導致李婷與渠道5年的護膚品微商經(jīng)營,基本全靠自己手工做賬,也因擔心法律問題而施展不了手腳。

讓李婷驚喜的是,巨星行動為他們開發(fā)了一款內(nèi)部IT系統(tǒng),通過該系統(tǒng),李婷和她的團隊們可以清楚的知道自己的每天實時收入是多少,物流配送的時間,自己的代理、庫存、客戶與收入管理,全部靠一只手機可以完成。收入不再是一筆糊涂賬,這大大提升了團隊的積極性,同時巨星行動有財務專業(yè)團隊與法務團隊,指導代理如何更合法經(jīng)營,避免風險。

一年的時間里,李婷不僅將之前離開的團隊都找了回來,還擴充的不少,大家的積極性都非常高。而且巨星系列的產(chǎn)品本身就有很高的品牌價值,很容易推廣,銷售量因此節(jié)節(jié)攀高,讓李婷和團隊的收入極為豐厚,達到了一個前所未有的高度。

李婷表示,巨星行動給了她人生不一樣的舞臺。她從一個傳統(tǒng)老微商團隊長,成為一個明星IP社交電商的先行者,更是天王旗下社群電商品牌操盤公司的股東,李婷還在她的根據(jù)地寧波舉辦了萬人年會。巨星行動為她的渠道團隊舉辦了2次大型明星演唱會,分別是2019年8月2日在湛江,2020年1月4日在寧波,演唱會星光熠熠,周杰倫、HEBE、庾澄慶等明星都應邀出席,也樹立了她在微商渠道的行業(yè)新標桿,也讓她真正找到了人生的歸屬感與提升了事業(yè)的高度,從一個三線城市的批發(fā)檔口的老板娘,華麗轉(zhuǎn)身為明星IP社交電商的領(lǐng)頭人,社會地位也是極大改變,家族都以她為榮。

巨星行動對團隊的關(guān)心也讓李婷十分感動。疫情的影響,許多商鋪老板沒法開工,巨星行動不僅為他們準備了酒精消毒水免費發(fā)放,還組織李婷進行直播,告訴他們?nèi)绾芜M行轉(zhuǎn)型。別的商鋪無法開工就沒有收入,而李婷的團隊,則可以在線賣巨星魔胴咖啡,收入抵消了無法營業(yè)的損失。

對于2020年,雖然有著疫情的影響,但李婷非常樂觀,而她的座右銘是:世界上最堅強的力量就是相信!她表示:“今年將繼續(xù)聚焦巨星魔胴咖啡,隨著團隊人數(shù)的增加,我和我的團隊相信,業(yè)績將會是去年的三倍。同時,今年在美國、歐洲等國家和地區(qū)都有合伙人加入,提供了廣闊的消費市場,相信我們不僅要將巨星魔胴咖啡打造成為國內(nèi)的爆款,還要讓它成為全球的爆款!”

編輯：楊文博