2020-04-02 2:15:00

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，中國(guó)正從跟跑者、并跑者逐漸變成領(lǐng)跑者。以“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字技術(shù)不斷被應(yīng)用到商業(yè)、生活等場(chǎng)景，成為撬動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。為降低信息不對(duì)稱和金融交易成本，提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、倒逼金融改革、增強(qiáng)金融國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展，大數(shù)據(jù)與人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用為其金融行業(yè)提供了技術(shù)解決方案。

從2017年夏季開(kāi)始，世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)啟動(dòng)了一個(gè)為期三年的項(xiàng)目，在全球范圍內(nèi)圍繞“金融服務(wù)之人工智能應(yīng)用”展開(kāi)廣泛討論。該項(xiàng)目旨在通過(guò)召集各國(guó)頂尖機(jī)構(gòu)，包括領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)、大型科技公司、新興金融科技企業(yè)的創(chuàng)始人和專家，進(jìn)行一系列研討會(huì)和訪談，以洞察人工智能在金融生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型中的作用。據(jù)悉，該項(xiàng)目第一階段主要探討人工智能對(duì)金融服務(wù)主要運(yùn)營(yíng)模式的影響，以及對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)的變化。第二階段探討的是金融服務(wù)中人工智能應(yīng)用激增帶來(lái)的監(jiān)管問(wèn)題和治理挑戰(zhàn)。2020年是該項(xiàng)目進(jìn)行的第三年也是最后一年，將重點(diǎn)關(guān)注人工智能和其他新興技術(shù)(如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)和5G)的交互影響，思考可能由此產(chǎn)生的新價(jià)值主張和商業(yè)模式。

百融云創(chuàng)多年來(lái)不斷探索人工智能等前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域的場(chǎng)景應(yīng)用，取得了豐碩的成果，此次也被世界經(jīng)濟(jì)論壇當(dāng)作中國(guó)金融科技領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)納入其全球調(diào)研中。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技應(yīng)用平臺(tái)，百融云創(chuàng)依托人工智能核心技術(shù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)銀行客戶的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，為金融機(jī)構(gòu)持續(xù)賦能，提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)貸前精準(zhǔn)識(shí)別欺詐客戶風(fēng)險(xiǎn)、準(zhǔn)確評(píng)估申請(qǐng)人資質(zhì)，貸中實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警，貸后智能化手段實(shí)現(xiàn)高效資產(chǎn)管理。

百融云創(chuàng)專注于使用數(shù)據(jù)和算法來(lái)提高金融行業(yè)的效率，例如使用AI算法幫助銀行和消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)篩選客戶，以預(yù)測(cè)哪個(gè)客戶是好客戶，哪個(gè)客戶違約可能性較高。百融云創(chuàng)還使用智能語(yǔ)音機(jī)器人幫助銀行進(jìn)行催收等工作，機(jī)器人的聲音以及對(duì)話能力像真人一樣。百融云創(chuàng)從成立到現(xiàn)在，與中國(guó)其他金融機(jī)構(gòu)共同努力使金融服務(wù)在中國(guó)更容易獲得。

近日在采訪中，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)論壇項(xiàng)目組“人工智能在金融服務(wù)領(lǐng)域的前沿及未來(lái)發(fā)展的提問(wèn)”，百融云創(chuàng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO張韶峰回答道，“我認(rèn)為人工智能、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，正在從后端、走向中端和前端。例如，在信貸資質(zhì)評(píng)估環(huán)節(jié)，通過(guò)我們的算法進(jìn)行信用評(píng)估，在這種場(chǎng)景下，AI與大數(shù)據(jù)應(yīng)用是在中后端運(yùn)行的，不會(huì)直接接觸到客戶，客戶也感知不到。但當(dāng)客戶接到一個(gè)語(yǔ)音機(jī)器人的電話時(shí)，AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)就已經(jīng)直接觸達(dá)到了客戶，AI技術(shù)走向了前端?！薄澳壳?，對(duì)于某些金融產(chǎn)品或服務(wù)，人們還是更喜歡面對(duì)面地交談，比如保險(xiǎn)或高凈值的財(cái)富管理。但實(shí)際上，我們也可以使用AI和AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))或VR(虛擬現(xiàn)實(shí))，這樣人們會(huì)比單純的電話溝通感到更真實(shí)?！?/p>

“智能金融科技讓我們實(shí)現(xiàn)了過(guò)去實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)，但是同時(shí)也對(duì)金融業(yè)帶來(lái)革命性的變化。發(fā)展人工智能與大數(shù)據(jù)金融服務(wù)業(yè)就是要發(fā)展普惠金融，就是要像電子商務(wù)、電子支付一樣，讓中國(guó)的金融業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平位于世界前列。”張韶峰說(shuō)道。

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來(lái)源：北國(guó)網(wǎng)

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編輯：楊文博