2020-04-30 14:26:02
中國(guó)民航網(wǎng)訊：隨著湖北新冠肺炎疫情防控形勢(shì)向好，來(lái)自全國(guó)各地的援鄂醫(yī)療隊(duì)在圓滿(mǎn)完成馳援武漢任務(wù)后，陸續(xù)撤離。4 月 6 日，國(guó)航派出兩架波音 777-300ER客機(jī)飛赴武漢， 護(hù)送 560 名國(guó)家援鄂醫(yī)療隊(duì)員返京。泰雷茲非常榮幸地參與其中，為英勇的醫(yī)護(hù)工作者們準(zhǔn)備了一場(chǎng)獨(dú)特的歡迎儀式。
一名白衣天使用手機(jī)記錄這暖心畫(huà)面（國(guó)航供圖）
泰雷茲的工程師在機(jī)上排故（泰雷茲供圖）
為向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)誠(chéng)摯謝意，并使他們擁有一次難忘的經(jīng)歷，國(guó)航為這群時(shí)代英雄精心準(zhǔn)備了精致的糕點(diǎn)、精美的書(shū)籍和手繪明信片等禮物。最令人意想不到的是，國(guó)航利用機(jī)上的泰雷茲?rùn)C(jī)載娛樂(lè)系統(tǒng)播放了三段精心設(shè)計(jì)的視頻，與英雄們重溫了并肩時(shí)光，并送達(dá)了來(lái)自后方親人和同事的溫暖問(wèn)候。
視頻中，有并肩抗疫時(shí)光的美好重溫，也有來(lái)自后方同事的思念：“姐妹們，一別多日，甚是想念。”“出征冬日飛雪，歸來(lái)繁花似錦，歡迎你們平安歸來(lái)。”孩子和家人的期待 ：“特別特別想媽媽。我要給媽媽一個(gè)大大的擁抱?！薄拔液蛢鹤舆€有全家人在家等著你回來(lái)?！?“春暖花開(kāi)時(shí)，英雄回家日，歡迎回家?！?/p>
這份意外的驚喜感動(dòng)了在場(chǎng)所有人。盡管得歷經(jīng)隔離觀察后才能見(jiàn)到親朋好友，但這份暖意足以溫暖這14天。
這一動(dòng)容時(shí)刻的背后，離不開(kāi)泰雷茲中國(guó)的辛勞付出。為了將這份珍貴的特制視頻順利加載到泰雷茲?rùn)C(jī)載娛樂(lè)系統(tǒng)中，泰雷茲中國(guó)的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)支持工程師與國(guó)航緊密合作，通宵達(dá)旦地攻克技術(shù)難關(guān)。盡管時(shí)間緊迫、技術(shù)難度高，經(jīng)過(guò)雙方的努力，問(wèn)題終于得以解決。泰雷茲的強(qiáng)大支持和快速響應(yīng)能力也獲得了客戶(hù)的高度認(rèn)可。
“我們很榮幸能被客戶(hù)選中，與國(guó)航一起完成這一榮耀使命。這不僅彰顯了客戶(hù)對(duì)泰雷茲的高度信賴(lài)，也證明了我們的技術(shù)實(shí)力足以確?？蛻?hù)為乘客提供定制服務(wù)、打造非凡乘機(jī)體驗(yàn)的首次嘗試取得圓滿(mǎn)成功?！?/p>
泰雷茲北亞區(qū)副總裁兼中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官貝杰鴻 (Jér?me Bendell) 表示。
每天有超過(guò)100萬(wàn)的乘客享受著泰雷茲的機(jī)載科技。在中國(guó)，泰雷茲正與航空公司攜手合作，通過(guò)為所有旅客提供真正獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)，來(lái)贏得最高水平的乘客滿(mǎn)意度。
來(lái)源：中國(guó)民航網(wǎng)
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編輯：楊文博