2020-05-06 8:00:07
根據(jù)“輕文旅”團隊的調(diào)研顯示,近十年以來,文旅地產(chǎn)都是中國房地產(chǎn)開發(fā)商謀求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、獲取大規(guī)模土地、拓展新領(lǐng)域的首選方向,大部分開發(fā)商均基于傳統(tǒng)地產(chǎn)思維模式,以壕形象、高人氣、快速實現(xiàn)利潤為主要目標(biāo),但隨著文旅地產(chǎn)客群價值觀和審美意趣的日趨成熟,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一但簡單粗暴的開發(fā)方式已經(jīng)無法實現(xiàn)文旅地產(chǎn)客戶所需的精細(xì)化服務(wù)要求,文旅地產(chǎn)個性化需求與操作非標(biāo)化是眾多文旅地產(chǎn)項目開發(fā)企業(yè)面臨的難題。
“輕文旅”團隊也認(rèn)同,文旅地產(chǎn)項目最大的優(yōu)勢是占有優(yōu)質(zhì)的自然和人文資源。但由此引發(fā)的普遍問題是對資源高度依賴,忽視項目自身文化內(nèi)容營造,缺乏文化價值,在客戶服務(wù)、商業(yè)運營上均無文化亮點,由于在操作執(zhí)行層面上,開發(fā)企業(yè)依然以傳統(tǒng)開發(fā)模式簡單應(yīng)對項目設(shè)計,對文化精神生活的研究與外化都極為單調(diào)。在運營服務(wù)上,又難以用創(chuàng)新的技術(shù)手段搭建精細(xì)化服務(wù)平臺。如此大量內(nèi)容同質(zhì)化、服務(wù)粗糙的文旅項目,往往無法留駐客戶,更加無法實現(xiàn)項目可持續(xù)的增長經(jīng)營,也導(dǎo)致項目后期難以為繼。除了造成土地資源極大的浪費,也造成了開發(fā)企業(yè)巨大的資金成本,這些在“輕文旅增長運營”思維中是不認(rèn)同的。
在非標(biāo)的個性文旅地產(chǎn)項目中以標(biāo)準(zhǔn)化操作實現(xiàn)項目文化體驗系統(tǒng)構(gòu)建,從而幫助項目實現(xiàn)文化價值的增長經(jīng)營,才能實現(xiàn)傳統(tǒng)文旅地產(chǎn)向輕文旅轉(zhuǎn)變,不斷獲取流量增量,為項目創(chuàng)造新的價值源泉。
輕文旅內(nèi)容矩陣以“輕文旅增長運營思維”為理論基礎(chǔ),四大矩陣構(gòu)建個性內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
第一、“輕文旅增長運營思維”的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容
文旅地產(chǎn)項目想要建立包容個性化需求的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,就不能著眼于單一的文化元素,而是需要把代表項目文化內(nèi)涵的元素進(jìn)行合理的創(chuàng)意再造,并通過適合的傳播平臺以提前設(shè)置好的自選菜單式的技術(shù)平臺,實現(xiàn)可標(biāo)準(zhǔn)化操作的傳播內(nèi)容再創(chuàng)造,既能保證輸出的頻次和品質(zhì),也能兼顧內(nèi)容的個性化和動態(tài)化。
第二、“輕文旅增長運營思維”的IP內(nèi)容營造
通過挖掘自身文化核心及引入國內(nèi)外知名的IP設(shè)計團隊,以視覺、文字、活動、建筑、工藝品等各種形態(tài)創(chuàng)造項目個性化IP,突出項目的個性、標(biāo)簽與眾不同,同時形成項目引爆點,從而為項目帶來大量流量關(guān)注,為后續(xù)的流量增長運營積攢源動力。
第三、“輕文旅增長運營思維”的商業(yè)容運營
通過整合開發(fā)企業(yè)自有資源,以商業(yè)內(nèi)容培育品牌價值。對項目自身個性化、特有的商業(yè)價值定向培育,通過宣傳渠道進(jìn)行強力輸出,形成商業(yè)價值網(wǎng)絡(luò),讓有顏有趣的商業(yè)成為文旅地產(chǎn)項目吸引客戶關(guān)注的利器。
第四、“輕文旅增長運營思維”的創(chuàng)意內(nèi)容設(shè)計
通過文化元素的深入分析提煉、提取文化價值因子,進(jìn)行價值再創(chuàng)造。并通過線上推廣、線下活動表現(xiàn)、聲光電表演、與知名媒體渠道合作等方式不斷的進(jìn)行價值傳播、價值放大、產(chǎn)生循環(huán)效應(yīng),同時創(chuàng)意化內(nèi)容也可以為營銷推廣提供充足的素材及內(nèi)容。
目前文旅客戶越來越趨于年輕化,缺少個性的項目無法吸引主流客戶,通過輕文旅增長運營思維的構(gòu)建,未來文旅地產(chǎn)的制勝關(guān)鍵點就在于內(nèi)容營造的深度體驗,通過傳播項目的精神內(nèi)核,與客戶內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,從而實現(xiàn)高復(fù)游率、高傳播率。輕文旅以增長運營思維為理念構(gòu)建四大矩陣,與“十樂”等知名文化機構(gòu)合作,共同落位文旅內(nèi)容營造。
來源:第一產(chǎn)經(jīng)
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編輯:楊文博