2021-04-25 14:52:29 來源：環(huán)球都市網(wǎng)

2021年4月22日，中指數(shù)研究院主辦的“2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十四屆中國物業(yè)服務百強企業(yè)家峰會”隆重舉行。研究組運用科學的因子分析法，從管理規(guī)模、經(jīng)營績效、服務質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿蜕鐣熑蔚确矫鎸χ袊鴥?yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)進行系統(tǒng)研究，形成了2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果。

會上,財信智慧服務集團憑借夯實的綜合實力，以及在市場拓張、服務品質(zhì)、科技賦能領域的突出表現(xiàn)，斬獲“2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)”TOP13、“2021中國物業(yè)管理行業(yè)市場化運營企業(yè)“”2021中國物業(yè)科技賦能領先企業(yè)“”2021中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運營領先企業(yè)“及“2021重慶市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力TOP10”等多項榮譽稱號。

財信智慧服務集團成立于2006年，是財信集團的全資子公司，經(jīng)過15年的跨越式發(fā)展，已進駐重慶、北京、深圳、河南、福建、江蘇、湖南、吉林等20多個省市，服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、公建等多個領域。自2017年開啟收并購戰(zhàn)略以來，財信智慧服務集團謀篇布局，實現(xiàn)企業(yè)彎道超車。截至2020年末，財信智慧服務集團合約管理面積已超過1億平方米，規(guī)模優(yōu)勢明顯。 

3年10倍彎道超車，高品質(zhì)規(guī)?；脑鲩L邏輯

當前，管理規(guī)模仍然是物業(yè)管理行業(yè)的一大主旋律。規(guī)模量級是物業(yè)企業(yè)夯實營收及業(yè)務創(chuàng)新尤其是社區(qū)增值服務業(yè)務的基礎盤。眾多物業(yè)企業(yè)積極搶抓“增量+存量”市場發(fā)展機遇，透過關聯(lián)地產(chǎn)公司支持、中小開發(fā)商企業(yè)合作、招投標、收并購等路徑加速規(guī)模擴張。隨著房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策頻出及行業(yè)天花板顯現(xiàn)，市場化拓展成行業(yè)發(fā)展趨勢，市場化拓展能力成為物業(yè)服務企業(yè)高速發(fā)展的關鍵能力。

頂層設計，驅(qū)動企業(yè)發(fā)展加速

財信智慧服務集團在企業(yè)戰(zhàn)略中明確了“堅持速度第一，實現(xiàn)有質(zhì)量的高速發(fā)展”的主旋律，在戰(zhàn)略層面聚焦布局，集中優(yōu)勢資源外拓項目，發(fā)揮規(guī)模效應。2020年末，財信智慧服務集團構建起北方、南方、西南三大區(qū)域平臺，以適應公司快速擴張和敏捷應對市場和客戶的需求，降低管理成本，增強城市公司業(yè)務能力，提高城市公司運營能力及效能。

在戰(zhàn)術層面，透過精準選擇項目和精細化管理，實現(xiàn)新增項目較快盈利，向城市化運營型物企轉(zhuǎn)型。比如一些表面上的‘老破小’項目，財信智慧服務集團往往看得很準，拿到項目后投入不太多的錢，兩三年內(nèi)物業(yè)費收繳率就能達到百分之八九十，項目也能盈利，憑借優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，甚至實現(xiàn)物業(yè)費提升，得到業(yè)主的支持及認可。

聚焦優(yōu)勢，打造差異化競爭實力

在拓張路徑方面，財信智慧服務集團市場化運營能力躋身行業(yè)領先，2020年收獲4600萬方新項目。在股權合作和單項目拓展領域，已形成了完善的機制及成功案例。以股權合作為例，早在2017年，財信智慧服務集團便正式啟動收并購戰(zhàn)略，相繼收購了北京國興三吉利物業(yè)、吉林建龍物業(yè)、深圳公元物業(yè)等多家物業(yè)企業(yè)，資本操作方面運作成熟且儲備充足意向企業(yè)。

在單拓方面財信智慧服務集團有著較長的歷史和很多成功經(jīng)驗，一方面，聚焦中小房企充分發(fā)揮自身品牌、服務、規(guī)模優(yōu)勢，通過戰(zhàn)略合作，助力項目的銷售和經(jīng)營經(jīng)濟性。目前已經(jīng)與近30家中小開發(fā)商合作，實力得到了開發(fā)商認可。

另一方面，財信智慧服務集團深入老舊小區(qū)管理，憑借項目識別能力及精細化服務能力，形成了可復制的經(jīng)驗。2017年，財信智慧服務集團通過招投標獲得北京大興區(qū)長興公寓小區(qū)、建興家園、興政東里17號樓“打包”項目，進駐后陸續(xù)解決了小區(qū)消防設施癱瘓、水質(zhì)檢測報告過期、門崗無人值守等問題，入駐小區(qū)2年多后就與業(yè)主達成協(xié)議實現(xiàn)物管費上調(diào)。并以此為切入口打開地方政府、街道社區(qū)與地方國資管理的項目，打開未來業(yè)績增長想象空間。2020年，財信智慧服務集團就與山東煙臺海陽市、江蘇淮安市等地的政府機構、國企達成合作，將一批住宅和公建項目納入公司管理。

百城五百萬，戰(zhàn)略目標下能力保障體系

2021年是十四五規(guī)劃的開局之年，也是眾多物業(yè)企業(yè)謀篇布局新征程，財信智慧服務集團的發(fā)展藍圖顯示“十四五期間，打造管理面積5億平方米以上，年收入超過120億元，能夠為業(yè)主提供全面、周到、智能化服務，成為一家科技和AI為支撐，具有數(shù)字化時代新型社區(qū)商務平臺服務能力的行業(yè)領先企業(yè)。“

5億平方米合約管理面積由“百城五百萬”——100個城市實現(xiàn)每個城市500萬平方米的管理面積構成全年服務規(guī)模有望倍增至2億多平方米。

財智云V1.0，科技賦能精細化管理及服務

科技改變生活，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術的成熟與融合，變革了物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。財信智慧服務集團通過不斷迭代，2020年推出了財智云智慧服務體系V1.0。財智云智慧服務體系V1.0包括基于全面量化的智慧物管體系、智慧物聯(lián)平臺、“怡+”生活平臺三大板塊。

智慧物管體系和智慧物聯(lián)平臺是財信智慧服務集團實現(xiàn)管理信息化、決策數(shù)據(jù)化、業(yè)務集約化、服務智能化的技術保障，通過對物業(yè)經(jīng)營管理和一線操作層面實行全面數(shù)字化管控，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)流程和組織效率，推動這個提質(zhì)增效和精細化運營。

2020年，財信智慧服務集團對外正式發(fā)布“怡?”品牌，包含怡?租售、怡?美居、怡?汽車、怡?優(yōu)品、怡?健康5大服務，并升級將生活服務平臺“久鄰鄰”正式升級為“怡?生活”平臺，以科技助力業(yè)務創(chuàng)新和服務升級，完善了線上和線下服務循環(huán)，提升居住品質(zhì)和居住滿意度。值得注意的是，財信智慧服務集團的社區(qū)增值服務平臺在2020的“戰(zhàn)疫”過程中已經(jīng)顯現(xiàn)出效果和潛力，為社區(qū)居民提供無接觸“配送服務”，不僅解決了業(yè)主居家隔離期的物資飲食需求，也為社區(qū)增值服務打開了新的商業(yè)空間。

終局思維下，高潛人才確保高增長高品質(zhì)

高質(zhì)量的服務需要具備新時代管理思維和服務理念的核心管理團隊，同時隨著科技融合、多經(jīng)業(yè)務開拓、質(zhì)量品質(zhì)提升等業(yè)務訴求，物業(yè)企業(yè)對高潛人才的需求日趨強烈。企業(yè)堅守長期主義發(fā)展的一個重要體現(xiàn)是對人才的重視及培養(yǎng)。財信智慧服務集團注重內(nèi)部人才培養(yǎng)，構建人才培養(yǎng)體系，并讓這套體系成功運轉(zhuǎn)并企業(yè)源源不斷的造血，一直是財信智慧服務集團堅持的重要策略之一。

早在2019年，財信智慧服務集團便啟動了”思享會“計劃，透過“思享家”大賽、“思享家大講堂”、“思享家俱樂部”等系統(tǒng)化構建，持續(xù)地探索和健全星級講師“選、育、用、留”機制；不斷完善和豐富課程內(nèi)容，萃取組織經(jīng)驗，做好知識積累和沉淀，為公司發(fā)展持續(xù)賦能和助力。2020年，財信智慧服務集團耗時8個月，進行了首屆后備項目經(jīng)理培訓計劃，為企業(yè)規(guī)模化發(fā)展、高質(zhì)量經(jīng)營提供了堅實的人才保障。在財信智慧服務集團規(guī)?；伙w猛進的同時，正式憑借對人才的培養(yǎng)儲備，切實有效的將高增長與高品質(zhì)做好雙保障。

面對行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)，選擇彰顯企業(yè)智慧，財信智慧服務集團堅守長期主義，聚焦核心優(yōu)勢，鍛造關鍵能力，秉承”專為你的品質(zhì)生活”企業(yè)使命，依據(jù)”一體兩翼“戰(zhàn)略，堅持速度第一，科技先行，基礎物業(yè)與增值服務并重，實現(xiàn)有質(zhì)量的高速發(fā)展，向著中國物業(yè)行業(yè)領軍型企業(yè)奮進。

來源：http://www.huanqiucity.com/gn/12230.html

編輯：海洋