2019-12-18 1:20:01
隨著人們的生活水平不斷提高,人們選購家用電器的要求也越來越多,標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。以前,人們除了注重性能,品質(zhì),品牌以外,還注重電器背后商家的售后服務(wù)是否可以滿足人們的生活需求;現(xiàn)在,科技的飛速發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,人們對于售后服務(wù)的時效關(guān)注也日益加重。
創(chuàng)維成立三十年來,始終堅持技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)至上,始終堅持管理創(chuàng)新、效率優(yōu)先,始終堅持用戶第一、服務(wù)到家,始終堅持員工為本、成果共享的經(jīng)營理念。對于產(chǎn)品的售后服務(wù)更是創(chuàng)維集團(tuán)一直非常重視并著力打造的一環(huán)。
首先,我們打開官網(wǎng)可以很便捷的找見售后服務(wù)專欄,簡潔明了的網(wǎng)頁設(shè)計,讓人一目了然可以快速的尋找到自己所需要的服務(wù)。節(jié)約了大家尋找售后服務(wù)的時間。

售后受理渠道很簡潔,售后很及時
其次,人們在需要創(chuàng)維提供售后服務(wù)的時候,在網(wǎng)頁平臺上就可以根據(jù)自己的時間,進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。創(chuàng)維集團(tuán)對于售后服務(wù)的時效,不僅分時段分具體情況有著明確的規(guī)定,更嚴(yán)格按照規(guī)定為廣大消費者提供服務(wù):正常工作時間受理的服務(wù)8:30-18:00受理的服務(wù)需求1小時內(nèi)預(yù)約;18:00-8:30受理的次日9:30前預(yù)約。創(chuàng)維集團(tuán)還具體問題具體分析,根據(jù)地區(qū)的不同,采取了不同的時效,面對中心城區(qū)可24小時內(nèi)上門服務(wù),其它地區(qū)電話預(yù)約上門。

創(chuàng)維售后很及時
另外,創(chuàng)維還提供所有的安裝服務(wù)均含免費調(diào)試服務(wù),三包有效期內(nèi),首次安裝調(diào)試后30天內(nèi)提供免費移機(jī)安裝服務(wù)。產(chǎn)生的一些其他費用也是都在網(wǎng)頁公開透明的向廣大消費者展示出來,無隱形消費,為廣大消費者在選購家用電器方面提供了標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)的售后服務(wù)。

創(chuàng)維售后很及時
及時的售后服務(wù),專業(yè)的售后服務(wù),是所有的創(chuàng)維人共同努力的結(jié)果。創(chuàng)維成立三十年來,始終堅持用戶第一、服務(wù)到家,想客戶之所想,用心為客戶服務(wù)。
來源:天極網(wǎng)
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編輯:楊文博